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请为提升杭州市智慧医疗全自助服务建言献策

  杭州市卫生计生委以“全城通”应用、“全人群”受益、“全自助”服务、“全院通”结算为方向,推进了智慧医疗的广泛应用,变革了沿袭几十年的传统诊疗模式,让杭州百姓看病享受到了极大的便利。近四年来,市卫生计生委联合市民卡公司在市属医院陆续投放300余台多功能自助机,患者可通过自助机自行完成办理健康卡、市民卡充值、自助挂号、预约取号、自助结算、化验单打印等业务,还能进行住院费用查询及住院预缴金缴纳等。截至目前,市属医院90%以上的就诊患者选择通过多功能自助机进行自助服务。
  全自助服务让就医流程更畅通,大大减少患者窗口排队等候的时间,改善了就诊秩序,同时也提高了医院运行效率。为了更好地为群众服务,进一步改善就医体验,请大家为提升杭州市智慧医疗全自助服务建言献策。


杭州市卫生和计划生育委员会

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请为提升杭州市智慧医疗全自助服务建言献策 2016-11-15 已结束
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