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“杭州智慧医疗”APP服务需求调查

“杭州智慧医疗”APP在手机端实现了杭州市10家市属医院的免费wifi上网、预约挂号、检验检查单查询、就诊排队叫号、医生信息及门诊排班查询,医院科室导航、市民卡账户查询充值提现等功能。自此APP推出以来,极大的方便了就诊患者。使用人群不断扩大,截止目前,累计用户67万余人;平均周活跃用户1万余人。 为了了解当前广大群众对“杭州智慧医疗”APP服务的进一步需求,杭州市卫生和计划生育委员会特进行本次网上调查。衷心感谢您对我们工作的支持。

2016-10-08

1、在此次活动前,您下载使用过“杭州智慧医疗”APP吗?
1.A、使用过 2.B、已下载,未使用过 3.C、未下载
2、您是通过何种途径了解“杭州智慧医疗”APP?
1.A、医院内宣传 2.B、市民卡微信推荐 3.C、安卓市场/ APP store搜索 4.D、朋友推荐 5.E、其他;
3、目前您最喜欢的“杭州智慧医疗”APP服务?
1.A、市民卡账户充值 2.B、预约挂号 3.C、查看排队叫号 4.D、检查检验单查询 5.E、医院医生信息查询 6.F、医生门诊排班信息查询
4、您会推荐家人、朋友使用“杭州智慧医疗”APP吗?
1.A、会 2.B、不会
5、您是否使用目前“杭州智慧医疗”APP的健康百科功能?
1.A、是 2.B、否
6、您是否使用目前“杭州智慧医疗”APP的智能分诊功能?
1.A、是 2.B、否
7、您是否需要“杭州智慧医疗”APP的信息推送功能?
1.A、需要 2.A、不需要
8、您期待“杭州智慧医疗”APP新增什么功能(可多选)?
1.A、智慧医疗信用支付(即先诊疗后还款功能) 2.B、用药指导 3.C、体检预约 4.D、健康咨询 5.E、医疗资讯 6.F、健康保险购买 7.G、网上药店 8.H、其他
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